看不见的救援——重大灾难背后的信息战

作者:Admin 2019-01-12

众所周知,

2018年国庆假期是除了春节之外最长的假期,

同时也是今年最后的长假,

各地上演灯光秀,

举国欢庆盛世,

小伙伴们纷纷出境游、自助游不亦乐乎!


然而,

这一周,

毗邻南海的印尼,

却经历了太多生离死别和悲伤痛苦。



9月28日,印尼中苏拉威西省遭遇7.7级强烈地震袭击,并引发海啸,灾难造成重大伤亡,并有大量失踪人员。红十字会等国际救援团队陆续进入灾区,其中不乏来自各国的一些专业的民间救援机构。如北京的“卓明灾害信息服务中心”、深圳的“公益救援队”等。

卓明灾害信息服务中心前身为卓明地震援助信息小组,是一家以专业处理灾害信息、协助救灾资源对接、促进救灾效率为工作内容的志愿者组织,其成员均为深度参与过汶川地震等地震救援工作的信息志愿者。在印尼海啸发生之后,“卓明”与不少民间救灾组织建立了行动伙伴关系,为一线团队提供行动参考建议及信息服务。

深圳公益救援队是一支有国际救援经验的国内民间专业救援队,10月2日已派出先遣队员前往灾区协助救灾并评估灾情,因后方支持力量不足,呼吁更多志愿者加入后方信息采集服务工作中。

深圳市春风应激干预服务中心的创始人隋双戈也是深圳公益救援队的一名普通志愿者,得知情况之后,第一时间发贴招募志愿人员进行“印尼救援信息网上采集志愿服务”工作,在后方协助前往当地的中国前线队员、当地华人的救援、自救。

继10月3日发招募贴之后,已有近20名志愿者报名,并在隋双戈的组织安排下,每天18小时轮流值班持续提供天气、灾情、路况等基础信息。

信息收集的工作是繁琐而紧张的,每天的工作内容包括:

1、基线数据采集(包括当地气候、气象,交通、网络上当地攻略的收集与整理,路书撰写等);

2、值班期间内每小时更新提交一次(气象、交通等变化部分)。




各种文件在几个工作群里有条不紊地传递着,工作交接、工作任务、操作示例、当地英文名汇总、当地相关机构汇总、甚至当地的可用网站以及翻译软件都收集到了。









信息收集是非常重要的任务,尤其是交通方面,看是否能进去?从哪里可以进去?帕鲁南部的山区,不知道路线是否畅通?需要找合适的路径前行。灾区现场一片狼籍、面目全非,有准确的交通信息告知,以便救援人员顺利抵达灾区的一些目的地。如果交通已中断,那么及时告知也是非常必要的。比如SIGI南部灾区道路情况非常差,车要过去都很难,这就需要及时告知现场援救人员,以调整方案。



这不仅需要良好的英文翻译能力,情报收集能力,信息整合能力,还需要强大的心理素质,因为这些赤祼祼的伤亡数据、图片,无一不给人带来巨大的心理冲击。

但是,看到华人同胞安然无事,看到“5岁男孩失踪一周后回到父母身边”“中国志愿者印尼地震灾区参与救援,当地人用中文说‘谢谢你’”这些让鄣显人性温暖的故事,仍然让我们感动。


截止10月7日中午12点,“春风”的志愿者共坚守线上值班104小时,收集气象信息30条,交通灾情信息47条,和友队“深圳公益救援队”配合默契,对接资源,共同协助现场救灾。

时至今日,当地救援仍在继续中。天灾让人绝望,但来自全世界的援手给灾难中的人带来了生的希望。跨越国界、民族、不计过往地尽自己一份力量,只因每一个生命都值得尊重和敬畏!


后记

人类很渺小,也很强大,这种强大来源于默契的全方位的合作,来源于世界各个角落的力量!

当数千房屋、医院、商场和酒店倒塌,跨海大桥已断成数段,余震不断,困守其中通行都成问题时,远离灾区的信息收集人员,日夜兼程,通过网络、卫星等现代化手段,为一线救援人员提供及时有效的信息与技术支持,尽最大的努力救出被困人员。

这争分夺秒和时间赛跑的信息收集工作也是一条看不见的战线。

从采集—初步整理—向专家组传递—重要信息可达指挥中心。不为人知的后方信息采集工作,非常艰巨而重要!他们也是令人起敬的幕后英雄。

5∙12抗震救灾期间,隋双戈带领春风志愿者们坚持每天为“全国联合抗震救灾心理救援专家组”收集提供所需的5大类39项的全方位信息,整理传播救援相关资讯,为现场的心理危机干预起到了很好的支持作用,受到相关单位肯定。

感谢你们的付出:(按值班时间顺序)

“春风”援助队:隋双戈、柯阳芳、符静、陈灵、隋双戈、周炜杰、何冬梅、刘宁、沈洁、余倩 

   

深圳公益救援队:

隋双戈、柯阳芳、徐靖、梁翼、刘嘉敏、任海燕


来源:春风网

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